近年來.隨著房地產(chǎn)業(yè)的興起和人們消費(fèi)觀念及消費(fèi)水平的變化,我國家居建材行業(yè)發(fā)生了深刻的變化.不僅行業(yè)競爭日趨激烈,競爭呈現(xiàn)多元化趨勢.對(duì)我國以攤位制為主的建材市場產(chǎn)生了巨大沖擊。國外家居建材市場發(fā)展的情況怎樣,對(duì)我國家居建材市場有哪些借鑒,值得深入研究。
國外家居建材市場業(yè)態(tài)變革和發(fā)展與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、房地產(chǎn)業(yè)的興衰和個(gè)人消費(fèi)者市場的發(fā)展有著密切的聯(lián)系。第二次世界大戰(zhàn)后,隨著美國經(jīng)濟(jì)的快速恢復(fù)和高速增長,房地產(chǎn)和建筑業(yè)日趨繁榮,私人住宅擁有量急劇增加,家居建材行業(yè)隨之呈現(xiàn)出快速發(fā)展的勢頭。一批以建筑承包商為主要顧客的零售商.如地區(qū)性硅酸鈣板連鎖店、建材商店和五金店在全國各地迅速發(fā)展起來,并成為當(dāng)時(shí)建材行業(yè)的主導(dǎo)力量。這些連鎖店、五金店的規(guī)模都不大,且專業(yè)化分工:明確,木材店只賣木材,五金店只賣五金工具.油漆店只賣油漆。這使得人們?cè)谘b修房子時(shí).必須到許多地方去采購——到建材商店買地板材料,到五金店買工具。到木材店買木材,極不方便。因此,20世紀(jì)80年代以前,整個(gè)建材行、ip不發(fā)達(dá),尤其住H0meDepot以前,美國還沒有一家全國性的大規(guī)模的綜合性建材店。
從20世紀(jì)70年代開始,特別足在70年代中后期以后,美國經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)大衰退,房地產(chǎn)市場陷入低迷.私人購房數(shù)量銳減。與此同時(shí),“自己動(dòng)手做”的個(gè)人消費(fèi)市場(DIY市場)卻悄然興起,呈現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。在這種背景下.為增加利潤,減少房地產(chǎn)波動(dòng)的影響,原來以建筑承包商為主要顧客的零售商不得不調(diào)整戰(zhàn)略.將目標(biāo)顧客重點(diǎn)由建筑承包商轉(zhuǎn)向個(gè)人消費(fèi)者。由于個(gè)人消費(fèi)者比建筑承包商更關(guān)注商品的價(jià)格,要求更好的服務(wù).原來經(jīng)營比較專業(yè)化單一品種的一些五金店、建材店已很難滿足消費(fèi)者的需求。在這種市場形勢下,以廣泛的品種選擇、低廉的商品價(jià)格和完善的顧客服務(wù)滿足個(gè)人消費(fèi)者需求的大型倉儲(chǔ)式建材商店迅速發(fā)展起來,并很快取代傳統(tǒng)的小型建材店、五金店.在家居建材市場上占據(jù)了主導(dǎo)地位。
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